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Votre intervenante vient très régulièrement chez vous pour entretenir votre maison mais saviez vous qu'elle peut récupérer vos courses au drive ou au marché par la même occasion ?
En Novembre dernier, l'une de nos fidèles clientes a fait appel à nos services de livraison des courses et de préparation de repas. Sa fille témoigne :
"Avec Maman, d'un commun accord, nous privilégions son maintien à domicile. [...] Récemment, j'ai souhaité partir à l'étranger pour un mois et j'ai contacté Bossard Services de la Vie (BSDLV) pour voir comment nous pouvions nous arranger en mon absence, en sus des heures déjà en place*, sur la partie courses au marché et préparation de sa soupe hebdomadaire.
Un rendez-vous rapide a été convenu chez Maman avec Rita (Gérante) et Bertille (amenée à intervenir sur la partie spécifique), Maman faisant ainsi connaissance avec la future intervenante et moi même pouvant dialoguer avec elle en fonction de mes propres exigences.
Chaque semaine j'ai passé les commandes auprès des commerçants du marché, Maman faisant de même avec son boucher. Dès lors, j'informais BSDLV sur Facebook qui validait l'information."
"Maman a été enchantée de toute l'organisation. De mon côté, j'étais ainsi tranquille puisque je savais que ce que j'avais mis en place conjointement avec BSDLV était suivi et fluide.
Une chose certaine : je vais renouveler l’expérience pour mes futurs voyages à l’étranger et s’il advenait que je sois trop absorbée par mon travail, je n’hésiterais pas non plus. Sachant que maman a totalement adhéré au concept courses et cuisine à son domicile par une autre personne que moi.
Le fin mot est la confiance et surtout une très bonne communication bilatérale. Ce sont les secrets de cette expérience réussie."
Merci Sophie pour ce témoignage !
*Claudine & Charline interviennent pour le ménage
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